Términos de servicio

Términos del Servicio

¡Hola!

Bienvenida a nuestro espacio. Queremos que tengas una experiencia genial, por eso te pedimos que leas estos Términos y Condiciones. Son las reglas básicas que seguimos para que todo funcione bien entre tú y nosotros.

Normas Básicas: Al usar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, estás aceptando estas reglas. Si no estás de acuerdo con algo, te recomendamos no continuar navegando en la página.

Compras: Cuando compras algo con nosotros, es importante que entiendas todo lo relacionado con el producto, como su descripción, tallas y colores. También debes saber que los precios que ves incluyen impuestos y que no aceptamos devoluciones de productos en oferta, salvo en casos muy específicos.

Compras II: Pueden ocurrir problemas con tus pedidos, como la falta de stock en el proveedor o indisponibilidades en general. Normalmente, este tipo de situación llevará a la cancelación de tu compra sin ningún costo o cargo adicional.

Compras III: ¡Tus datos de entrega son de suma importancia! En casos donde los datos estén incorrectos, intentaremos contactarte durante 3 días hábiles. Si no logramos comunicarnos, tu pedido será considerado anómalo y será cancelado sumariamente.

Promociones y Ofertas: De vez en cuando lanzamos promociones especiales. Recuerda que cada oferta tiene sus propias condiciones, así que asegúrate de leerlas antes de aprovecharlas.

Formas de Pago: Para comprar nuestros productos, solo aceptamos los métodos de pago que te mostramos durante el proceso de compra.

Responsabilidad: Hacemos todo lo posible para que nuestra página funcione bien, pero a veces pueden ocurrir fallos técnicos. No nos hacemos responsables de estos problemas, pero siempre haremos lo posible por solucionarlos rápidamente.

Propiedad Intelectual: Todo el contenido que encuentres en nuestro sitio web es propiedad exclusiva de LunaBella. Por favor, respeta nuestros derechos de autor y no uses nuestro contenido de forma indebida.

Privacidad: Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Puedes leer más sobre nuestra política de privacidad en nuestro sitio web.

Otros Asuntos: Si tienes alguna pregunta, queja o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda que estos Términos y Condiciones son importantes, pero estamos aquí para hacer que tu experiencia sea lo más cómoda posible. Siempre estamos abiertos a escuchar tus comentarios y mejorar en lo que sea necesario.

¡Gracias!